الأسئلة الشائعة

ما هو متجر 7CARDS؟


7CARDS (سفن كاردز) متجر سعودي إلكتروني متخصص في شحن الألعاب وبيع البطاقات الرقمية، مثل شدات ببجي وجواهر فري فاير وبطاقات بلايستيشن وآيتونز وستيم وجوجل بلاي. يصلك الكود مباشرة بعد إتمام الدفع.


كم يستغرق وصول الكود بعد الطلب؟

يصل الكود خلال دقائق / فوريًا من إتمام الدفع، ويظهر في صفحة الطلب ويُرسل إلى بريدك الإلكتروني / رسالة SMS / واتساب في حالات نادرة قد يتأخر حتى ٣٠ دقيقة وعندها تواصل مع الدعم.


ما طرق الدفع المتاحة؟

يمكنك الدفع عبر مدى، فيزا، ماستركارد، Apple Pay، STC Pay. جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابة سلة الآمنة والمشفرة.


هل البطاقات للمتجر السعودي أم الأمريكي؟

نوضح منطقة كل بطاقة في صفحة المنتج. بطاقات [بلايستيشن وآيتونز] متوفرة للمتجر السعودي / الأمريكي / كلاهما. تأكد من أن منطقة حسابك مطابقة لمنطقة البطاقة قبل الشراء، لأن البطاقة لا تعمل على حساب من منطقة مختلفة.


كيف أشحن شدات ببجي أو جواهر فري فاير؟

[اختر الباقة، وأدخل رقم المعرّف (ID) الخاص بحسابك في اللعبة، ثم أكمل الدفع، وتُضاف الشدات إلى حسابك مباشرة.


هل الشحن آمن على حسابي في اللعبة؟

نعم. الشحن يتم عبر الأكواد الرسمية / الطرق الرسمية المعتمدة من الناشر


هل أحتاج إلى حساب في المتجر حتى أطلب؟

نعم، التسجيل برقم الجوال يستغرق ثوانٍ ويتيح لك الرجوع إلى أكوادك في أي وقت. / لا، يمكنك الطلب مباشرة.


هل الأسعار شاملة الضريبة؟

نعم، جميع الأسعار المعروضة شاملة ضريبة القيمة المضافة، ولا توجد رسوم إضافية عند الدفع.


هل يمكنني إهداء بطاقة لشخص آخر؟

نعم. اشترِ البطاقة وأرسل وارسل ID صديقك للدعم


كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟

عبر واتساب +966539670557 أو البريد [email protected]. أوقات الرد طوال اليوم